إن الانفعالات الإنسانية هي جانب أساسي من الحياة النفسية للإنسان وبدونها تصبح الحياة رتيبة لاحراك فيها، فإن الإنفعال هو حالة تؤثر علي جميع انشطة الإنسان وتسبب حالة من عدم الإتزان النفسي والفسيولوجي مما تدفع الشخص إلي القيام بالسلوك.
الانفعالات والسلوك، وبعض المظاهر الفسيولوجية للإنفعال.
ما هو السلوك الإنساني:
السلوك الإنساني هو عبارة عن مجموعة من الأنشطة في حياته اليومية، والسلوك إما أن يكون فطري أو مكتسب، ويقصد بالسلوك الفطري هو ذلك السلوك الذي يولد به الطفل ولا يحتاج إلي تعلم كحركة الأرجل والأيدي أما السلوك المكتسب فهو نتيجة لتعلم الفرد من بيئته كتعلم الحياكة أو الرقص.
ويتميز السلوك الإنساني عن غيره من الكائنات الحية بعدة سمات وهي:
- سلوك الإنسان قابل للتعديل أو التغيير وذلك علي حسب البيئة المحيطة بالإنسان.
- بالتعود يصبح السلوك سريع وليس بحاجة إلي التفكير.
- السلوك قادر علي حل المشكلات وتحقيق أهدافه.
- السلوك له القدرة علي الإستفادة من خبراته السابقة وأخطائه والقيام بتصحيحها.
كيف نتعلم السلوكيات؟
يمكن تعلم بعض السلوكيات من:
- التعليم المباشر: يمكن تدعيم السلوك الإيجابي بالجائزة أو بالتوبيخ في حالة الفشل أو أداء سلوك غير مرغوب به.
- التعلم من النموذج: يهتم الطفل بتقليد آباءه في أفعالهم وكذلك الأقارب وأبطال افلام والمسلسلات، وهو سلوك غريزي.
- التعلم المؤثر: حيث يحدث لها تدعيم، ويعلم الفرد أن هذا السلوك مرغوب به فيتعلمه.
- التعلم العرضي: حيث يقوم الطفل بنطق بعض الألفاظ غير اللائقة وتسبب الضحك لوالديه مما يدعم ذلك السلوك بطريقة غير مباشرة ويتعمد الطفل بتكرر ذلك اللفظ لجذب إنتباه المحيطين به.
- العقاب: قد يلجأ الوالدين إلي وسيلة العقاب للتخلص من سلوكيات الغير المرغوب بها لطفلهم، ويري علماء النفس أن أسلوب العقاب قد سبب كبت للسلوك بصورة مؤقتة وينكر الطفل فعل هذا السلوك الذي يتوقع منه العقاب ويؤدي إلي تعلم ذلك السلوك ويتكرر ذلك ويصبح عادة لديه.
بعض المظاهر الفسيولوجية المصاحبة للإنفعال:
تشمل هذه المظاهر علي بعض النواحي مثل:
- اضطرابات في نبضات القلب.
- تغيرات في إفرازات الغدد اللعابية وتسبب جفاف بالفم.
- زيادة في التعرق.
- اضطرابات في التنفس.
- انقباض أو ارتخاء في العضلات.
- إحمرار بالوجه، شحوب الوجه عند الشعور بالخوف والقلق.
- تغيرات في ضغط الدم.
- توقف حركة المعدة والأمعاء بسبب إنسحاب الدم من الأوعية.
- قد يستقيم شعر الرأس لفترة.
طرق تعلم الانفعالات :
قد يتعلم الإنسان طرق الإنفعالات عن طريق:
1- التقليد:
حيث يتعلم الطفل تقليد الإنفعال من سلوك الوالدين أو الأخوة أو أحد الأفراد المحيطين بالطفل، فعن طريق المحاكاة يتعلم الطفل طرق وأساليب التعبير عن الإنفعالات.
2- الإدراك:
إدراك الشخص وفهمه لنتائج موقف معين قد يستدعي استجابة إنفعالية- فالخوف من التسرع لعبور الشارع من السيارات قد يكون بناء علي تجربة سابقة مؤلمة مرت علي هذا الشخص وإدراكه لخطورة التسرع.
تأثير الإنفعالات علي السلوك:
هناك علاقة بين الانفعال والدافع، فمعظم الدوافع تصحبها الانفعالات مثل الدافع إلي الإختباء هو الشعور بالخوف وعدم الأمان، لذلك فإن الاستجابة الإنفعالية هي ناتج من ظروف معينة مثل:
1- الإنفعال والدافع:
- عندما يكون الدافع قوياً تكون الاستجابة في حالة إنفعالية حيث يقوم الفرد بأداء سلوك معين تحت ضغط لتحقيق الهدف، وقد يكون الدافع ضعيف بحيث لا يأتي معه أي انفعال، وهكذا فإن الإنفعال هو القوة المحركة للدافع، والدافع هو نتيجة للإنفعال.
- عندما يكون هناك عقبات في سبيل تحقيق الدافع فإن تلك العقبات تثير الإنفعال، مثلما عندما يشعر الشخص بفقدان الأمل فيتملكه الحزن والضيق.
2- الإنفعال والأمراض النفسية:
- قد يقع الشخص تحت صدمة إنفعالية فجائية مثل خسارة العمل أو صفقة مالية كبيرة، فمع التغيرات الفسيولوجية الصعبة يصاب الشخص بإنهيار عصبي لأن الإنفعال الهائج يخرج بصورة مرض نفسي، فالشخص المريض نفسياً تكون مظاهر الإنفعال شديدة وقوية ويظهر ذلك في الهستيريا والقلق، بينما تكون مظاهر الإنفعال عند الشخص السوي لاتكون قوية ولا تستمر طويلاً ولا تعاوده بطريقة فجائية.
- وهناك الأمراض النفسجسمية والتي تتمثل في بادئ الأمر باضطراب وظيفي ويهدأ بعض فترة خاصة بعد زوال الإنفعال، لكن يتكرر هذا الاضطراب بدوام الأسباب المسببة للانفعالات والتوتر النفسي التي تتحول مع مرور الوقت إلي إصابات عضوية مثل إرتفاع ضغط الدم، آلآم الظهر، الصداع وغيرها من الأمراض العضوية.
3- الإنفعال والعمليات الذهنية:
تؤثر الانفعالات تأثيراً قوياً وضاراً علي العمليات الذهنية والعقلية للإنسان مثل:
- تأثيرالإنفعال علي الذاكرة: شدة الإنفعال تؤثر علي التذكر ويتجلي ذلك عن الطالب الذي يقع تحت وطأة قلق والخوف من الاختبار وينسي ماحفظه من شدة إنفعاله بل ويتذكر مانسيه بعد خروجه من الاختبار.
- تأثير الإنفعال في حالة الحب: ونقصد هنا ان يري الشاب كل شيئ جميل في خطيبته وما أن يتم الزواج تبدأ الخلافات ويري كل منهم عيوب الآخر.
- التفكير: شدة الإنفعال تقضي علي التفكير السليم والمنطقي بحيث يصبح الفرد غير قادر علي التفكير وعاجز عن فهم الموقف جيداً، وعدم القدرة علي إدراك الظروف المصاحبة للإنفعال لأن النشاط الذهني أثناء الإنفعال يكون أقل تماسكاً ويكون الشخص ضعيف الإرادة.
ما هي الانفعالات المكتسبة والانفعالات الفطرية؟
الانفعالات الفطرية هي التي تظهر مبكراً في مرحلة الطفولة مثل الخوف، والغضب وهي انفعالات بسيطة، بينما الانفعالات المكتسبة يقصد بها هي الانفعالات المكتسبة من البيئة المحيطة للإنسان مثل الشعور بالذنب ، الشعور بالقلق، الشعور من الغيرة الذي يمكن رده إلي مزيج من الغضب والخوف والشعور بالنقص وحب التملك، وغيرها من الانفعالات.